Arxiu de l'autor: Anna Parcet

Sobre Anna Parcet

Periodista. Gabinet de premsa i contingut audiovisual a Op-team, Consultors de Comunicació. E-mail | Twitter | LinkedIn
Problemes de comunicació | 12/11/2018

Gestió de la comunicació: persona o servei?

Quan les empreses detecten que necessiten reforços en matèria de comunicació, sovint, pensen en contractar una persona: un periodista o un professional especialitzat en màrqueting i/o comunicació corporativa. Això és fantàstic! Significa que l’empresari és conscient dels beneficis que li pot aportar una gestió de la comunicació constant, acurada i estructurada.

Davant d’aquesta situació, però, els dirigents de l’empresa tenen una alternativa a través de la qual poden assolir els mateixos (o millors) objectius: contractar un servei enlloc d’una persona, és a dir, externalitzar el servei o el que es coneix com ‘outsourcing’, una pràctica empresarial que consisteix en la contractació d’una sèrie de serveis a empreses externes especialitzades en accions que no formen part de l’activitat medul·lar de l’empresa.

puzzle (…)

  
Feed
Digues la teva!    Autor
Problemes de comunicació | 28/09/2018

Cuidem la comunicació de quilòmetre zero (amb assertivitat)

Imaginem-nos una promoció d’alumnes d’últim any d’universitat que finalitza els seus estudis. Imaginem-nos que tots els estudiants d’aquest curs aproven i, per tant, obtenen el títol oficial de grau. Imaginem-nos que cadascun d’ells incorpora la nova condició de graduat al seu expedient acadèmic i al seu currículum, com per exemple: Graduat en Dret.  Imaginem-nos que són un centenar d’alumnes.

treball_en_equip

Preguntem-nos, ara, si aquestes 100 persones que tenen els mateixos estudis estan totes igualment preparades i capacitades per realitzar la mateixa feina. En teoria, la resposta hauria de ser que sí. Però, a la pràctica, sabem que no és així. Perquè a banda dels coneixements apresos durant la formació reglada, hi ha altres habilitats –destreses innates o adquirides– que influiran en la manera com aquella persona es desenvoluparà en el seu lloc de treball. (…)

  
Feed
Digues la teva!    Autor
Cercant l'eina | 12/07/2018

Eines digitals que fan la vida més fàcil a les empreses

Hootsuite, Dropbox, Google Drive, MailChimp…… o Evernote, Asana, Scribbless o Wunderlist. Algunes més conegudes, d’altres no tant….. però totes elles són eines pensades i desenvolupades per facilitar la feina als empresaris i/o emprenedors que han de gestionar diàriament el seu negoci.

accounting-achievement-aerial-1043506

Eines en línia per a l’administració de les finances, per a una millor gestió del temps, per a l’emmagatzematge de documents al núvol, per a la gestió de les vendes, per a la direcció de projectes, per a la gestió de la comunicació digital, per al seguiment de la competència, per a l’avaluació de resultats…. Tot un ventall d’aplicacions, majoritàriament gratuïtes, que permeten optimitzar molt més el temps i els recursos dels gestors empresarials.

Aquestes són algunes de les eines digitals més ben valorades per a les empreses:

  
Feed
Digues la teva!    Autor
Dialogant amb l'entorn | 25/05/2018

Un major control de les nostres dades

data_protectionAquest divendres 25 de maig, ha entrat en vigor el Reglament General de Protecció de Dades, una normativa europea d’obligat compliment que, entre d’altres coses, exigeix que empreses i administracions donin més informació sobre les dades que tenen d’usuaris i clients: quines dades es recullen i com, per a què es fan servir, si se cedeixen o no a tercers i com es poden rectificar o cancel·lar.

Per adaptar-se al nou marc legal, moltes empreses han enviat missatges aquests últims dies demanant el consentiment explícit per conservar les nostres dades. Les companyies que gestionen les aplicacions mòbils han fet el mateix i, de nou, hem rebut un allau de peticions. (…)

  
Feed
Digues la teva!    Autor
Modelant la imatge | 12/04/2018

Un únic escàndol és suficient per tombar 20 anys de bona reputació

Nascuda l’any 1996, la Universitat Rey Juan Carlos (URJC) compta actualment amb més de 40.000 alumnes, gairebé 80 graus, 78 dobles graus, al voltant de 70 màsters oficials i cinc campus.

fotocifuentesSi bé el més jove dels centres públics madrilenys ja no figurava en els rànquings de les millors universitats espanyoles, sí que últimament  s’havia postulat com una de les més transparents, segons un informe que analitzava el grau de transparència i opacitat de les universitats públiques i privades d’Espanya i que la situava en segona posició.

Ara, amb el cas del màster de Cristina Cifuentes, tot això se n’ha anat en orris. Davant d’un escàndol de característiques esperpèntiques com el que s’ha destapat els últims dies, no es pot fer pràcticament res per salvar la imatge d’una institució que s’enfronta a la crisi més important de la seva història. El rector de la URJC, Javier Ramos, s’ha afanyat a enviar un missatge a tots els alumnes reconeixent “el deteriorament que això ha suposat a la universitat” però assegurant haver actuat honestament i prometent “superar els obstacles” i “portar a la URJC al lloc que li correspon”. Massa tard. El mal ja està fet. (…)

  
Feed
Digues la teva!    Autor
Construint relat | 23/02/2018

Comunicat en blanc com a símbol de protesta?

Foto comunicatTota una pàgina en blanc, una breu declaració i una pregunta final. Així de breu i concís ha estat el comunitat que ha distribuït aquesta setmana el Fons de Nacions Unides per a la Infància (Unicef) després de conèixer-se la notícia de la mort de més d’un centenar de persones en un dels atacs més mortífers de la guerra de Síria –entre ells, desenes de nens-.

El text porta per títol  “La guerra contra els infants a Síria. Informes de baixes massives entre els infants a Ghouta oriental i Damasc”.  A partir d’aquí, cita declaracions del director d’UNICEF per a Orient Mitjà, Geert Cappelaere. El text només recull una frase:

“No hi ha paraules que facin justícia als infants assassinats a Síria, a les seves mares, als seus pares i als seus éssers estimats”

Després d’un gran espai en blanc, inclou una nota a peu de pàgina en què precisa:

“Ja no tenim paraules per descriure el patiment dels infants i la nostra indignació.

Aquells que infligeixen aquest patiment encara tenen paraules per justificar aquest actes tan bàrbars?”

(…)

  
Feed
2 comentaris    Autor
Op-team | 11/01/2018

I tu, ja comuniques?

Op-team es dedica, des de l’any 2001, a oferir solucions de comunicació per a organismes del sector públic, industrial i associacions empresarials (patronals, gremis, etc.). Al llarg d’aquests 17 anys de trajectòria, hem dissenyat i executat projectes per a més d’un centenar de clients. Tots ells, amb el convenciment que una bona estratègia de comunicació els aporta seguretat, ordre i garanties d’èxit.

Ara, la directora general del Saló Internacional de la Logística, Blanca Sorigué, el director de fàbrica de Ciments Molins Industrial, Manel Guillem, i el director gerent de la Fundació Hospital de la Santa Creu, Dr. Jordi Roca, reflexionen en aquest vídeo sobre els avantatges que els aporta una comunicació professional conduïda amb rigor i compromís. Ells ho tenen clar. I tu, ja comuniques?

  
Feed
Digues la teva!    Autor
Dialogant amb l'entorn | 03/11/2017

“La comunicació és un factor estratègic que aporta valor afegit a la institució”

Amb sis segles i mig d’història, la Fundació Hospital de la Santa Creu de Vic és un referent nacional i internacional en l’atenció sociosanitària. Una posició que ha reforçat gràcies a una comunicació professionalitzada, que li ha permès guanyar notorietat i projecció pública, millorar la cohesió i la confiança del seu equip humà i guiar l’aposta per les noves tecnologies en un sector en constant transformació com és el de la salut.

El director gerent de la Fundació, el Dr. Jordi Roca, valora molt positivament els bons resultats que ha obtingut gràcies a l’externalització de la comunicació. “És molt important estar al dia en el coneixement. Com a institució social i sanitària, nosaltres dediquem tots els nostres esforços a atendre persones amb dependència i no podem centrar-nos tant en les qüestions relacionades amb la comunicació. Per això hem buscat l’assessorament d’unes persones expertes en comunicació”. (…)

  
Feed
Digues la teva!    Autor
Dialogant amb l'entorn | 13/10/2017

“Comunicar és una manera de seduir i de transmetre tot el que penses, sents i vols aconseguir”

Ens dirigim al Consorci de la Zona Franca de Barcelona,  la primera entitat pública de dinamització econòmica que opera  a l’Àrea Metropolitana de Barcelona, que compta ja amb més de 100 anys d’història. Allà, ens hi espera Blanca Sorigué, directora general del Saló Internacional de la Logística, que amb el seu lideratge s’ha posicionat com un referent al sud d’Europa en el sector del transport, la manutenció i la logística: “La comunicació ha estat l’estratègia més important per al desenvolupament del Saló Internacional de la Logística”. Des dels seus inicis ara fa 20 anys, el SIL ha tingut dues vocacions clares: la internacionalització i la innovació en la manera de transmetre els seus missatges i arribar als seus públics.

Amb les seves paraules, Sorigué ens transmetrà el seu know-how sobre el món de l’empresa i la comunicació: “Comunicar significa transmetre tots els teus valors, serveis i productes d’una forma diferent. Comunicar és un forma de venda, és una manera de seduir i de transmetre tot el que penses, sents i vols aconseguir”. I alhora, descobrirem de quina manera Op-team ha estat una de les agències que ha acompanyat el Saló, al llarg de la seva trajectòria, cap al camí de l’èxit.

  
Feed
Digues la teva!    Autor
Noves oportunitats | 06/07/2017

Una dècada d’Iphone: el dia que les nostres vides van començar a canviar

Fa una dècada, Apple va treure al mercat el primer model d’Iphone. El que aleshores podia semblar una data qualsevol, el 29 de juny de 2007, ha passat a la història com el dia en què les nostres vides van començar a canviar -sense saber-ho- per sempre.

iphone

Aquell dia, es va posar a la venda l’smartphone que Steve Jobs va definir com un producte revolucionari que unia el mòbil, la comunicació a través d’internet i el reproductor de música digital. “És la revolució més gran després del Mac”, deia. I ara, vist en perspectiva, es quedava curt. El primer IPhone va suposar el naixement d’uns dispositius intel·ligents que en només 10 anys han transformat tota una indústria i han propiciat canvis estructurals en els nostres hàbits i conductes. (…)

  
Feed
Digues la teva!    Autor