Arxiu de la categoria: La sentència

La sentència | 23/02/2015

El llenguatge tradueix, però també traeix

“Sermo hominum mores et celat et indicat idem”

Speech BubblesEl llenguatge humà és com l’ADN: personal i individual. Les paraules que diem (i com les diem) són la suma d’intencions, creences, actituds, però també són fruit de la pròpia personalitat. Cató el Vell va escriure al segle II a. C. que “el llenguatge amaga i revela en la mateixa mesura el caràcter dels homes”. Cada vegada que ens expressem projectem una imatge, però les mateixes paraules revelen una identitat. En definitiva, comuniquem per influir, però no podem evitar de descobrir qui som cada vegada que comuniquem.

  
Feed
Digues la teva!    Autor
La sentència | 10/09/2014

Comunicar sense paraules

“Remember not only to say the right thing in the right place, but far more difficult still, to leave unsaid the wrong thing at the tempting moment”

franklinEl polític i científic nord-americà Benjamin Franklin, un dels redactors de la Declaració de la Independència dels Estats Units i de la Constitució nord-americana, va fer constar la rellevància, ja al segle XVIII, del silenci. O, més aviat, de la importància de no dir res inapropiat en moments temptadors: “Recorda no només dir el correcte al lloc apropiat, sinó, i més difícil encara, deixa sense dir l’incorrecte en un moment temptador”.
Amb aquesta màxima de Franklin volem tornar a posar de manifest que tot comunica. I en comunicació, no només és important el que es diu o la manera com es diuen les coses, sinó també el que no es diu. A vegades, el silenci pot ser una molt bona opció.

  
Feed
Digues la teva!    Autor
La sentència | 15/07/2014

Paraula contra corrupció

“Et si ets hom de valor tostemps seràs verdader en ta paraula per tal que no defraudes negú, ne faces a tots tenir-te per negú”

Francesc Eiximenis facsimilEn aquests temps que corren, on la corrupció enxampa tothom qui ha tocat poder, convé recordar que els danys que provoca aquest problema van més enllà de l’ús indegut dels diners públics, i inclouen la pertinaç  insistència dels corruptes a enganyar els ciutadans. És en la mentida -la paraula falsa- on ens rebel·lem contra la xacra d’aquells que abusen de la nostra confiança.

Ja al segle XIV, el franciscà gironí Francesc Eiximenis ensenyava els aspirants a governar a través de l’assaig El regiment de la cosa pública. En aquesta obra, entre molts altres consells útils per al bon govern de les institucions -consells que són plenament vigents en ple segle XXI- advertia que la pena que comporta deixar de ser “verdader en ta paraula” és la d’acabar essent menyspreat per tothom.

  
Feed
Digues la teva!    Autor
La sentència | 08/05/2014

Res no és immutable

“The pure and simple truth is rarely pure and never simple”

Wilde

Oscar Wilde, el geni irlandès que va escriure l’insuperable The Picture of Dorian Gray, ha transcendit també per les seves lluites vitals (va ser condemnat a presó a l’Anglaterra victoriana per la seva homosexualitat!!) i pel coneixement pregó que tenia de les conductes humanes. Quan afirma que “la pura i simple veritat rarament és pura i mai no és simple” no només reconeix el fet que la subjectivitat de la persona és la que determina qualsevol realitat. Aquesta sentència també estableix, implícitament, que és possible de canviar percepcions, que res no és immutable. I que fins i tot les creences més arrelades es poden modificar amb una estratègia i uns missatges ben reflexionats. En definitiva, amb una bona comunicació.

  
Feed
Digues la teva!    Autor
La sentència | 04/03/2014

Eficàcia o allau informacional?

L’homme moderne est entouré par une infinité de possibilités de communication et, paradoxalement, c’est toujours manquant

Marcel Marceau, el creador del famós mim Bip, reflexionava sobre la paradoxa de què la quantitat d’un recurs  no aporti, necessàriament, millors resultats. Més que mai a la història, la comunicació se serveix avui de múltiples canals. Però aquesta varietat d’eines (des de les publicacions clàssiques fins a les xarxes socials) provoca, de vegades, una allau informacional que acaba enterrant la pretesa eficàcia dels missatges.

Tenim moltes eines al nostre abast, però en comunicació la clau serà l’estratègia. No tant sols hem de saber fer servir cada eina, i adaptar-hi els nostres missatges, sinó que hem de tenir clar a qui ens dirigim i què volem comunicar. Només sent presents allà on es troba el nostre públic i amb uns missatges pensats i clars, la nostra comunicació podrà ser realment eficaç.

  
Feed
Digues la teva!    Autor
La sentència | 08/01/2014

Pensem, però, comuniquem?

“El que sap pensar, però no sap expressar el que pensa, està al mateix nivell que el que no sap pensar”

El polític i brillant orador de l’antiga Atenes, Pèricles, ja va ser conscient al segle V a.C. de la importància de la comunicació. Aleshores, Pèricles afirmava que si no sabem expressar els nostres pensaments, semblarà que ni tant sols els tinguem. Aquesta és una de les claus de per què és tan important saber comunicar, o comptar amb un expert que ens ajudi en aquesta tasca. La comunicació és l’eina que dóna visibilitat i projecció al nostre pensament (o estratègia, o servei, o producte…), no la desaprofitem!

  
Feed
Digues la teva!    Autor
La sentència | 27/11/2013

Primer, escoltem

“Tenim dues orelles i una boca perquè puguem

escoltar el doble del que parlem”

Fa dos mil·lennis el filòsof grec Epictet va defensar aquesta màxima que avui dia pren més importància que mai. Estem exposats a una enorme quantitat d’informació, i saber destriar-la i entendre-la (escoltar) ha de ser el primer pas, el punt de partida, per després comunicar (parlar). Si ens llancem a la xarxa amb la intenció de dir la nostra sense saber de què parlen els altres, els nostres missatges seran obviats. Recuperem la saviesa d’Epictet i parem-nos a escoltar, podrem aprendre molt, i acabarem parlant (comunicant) millor.

  
Feed
2 comentaris    Autor
La sentència | 01/10/2013

Els efectes de la bona comunicació

“Good communication is as stimulating as black coffee and just as hard to sleep after”

‘La bona comunicació és tan estimulant com el cafè i treu la son en la mateixa mesura’ va dir l’escriptora i pilot nord-americana Anne Morrow Lindbergh.  I aquestes paraules sortint de la boca d’algú que va realitzar més de 40.000 milles de vol exploratori és, com a mínim, sorprenent. Però tornant a la frase, nosaltres també pensem que les bones campanyes de comunicació, les que transmeten, les que romanen a l’imaginari col·lectiu, les que provoquen canvis… ho són, d’estimulants. Una acció comunicativa que remogui la consciència del seu públic, que l’emocioni o que l’engresqui a fer quelcom, de ben segur que marcarà la diferència.

  
Feed
Digues la teva!    Autor
La sentència | 07/08/2013

Una bona estratègia comunicativa és clau

“Next to doing the right thing, the most important thing is to let people know you are doing the right thing”

L’empresari nord-americà John D. Rockefeller va resumir la importància de comptar amb una bona estratègia comunicativa en dir que “juntament amb fer el correcte, el més important és que la gent sàpiga que estàs fent el correcte”. Perquè si estem fent una bona feina, però la gent no ho sap, ni aconseguirem vendes, ni fidelitzarem clients. Invertir en un bon pla de comunicació per a la nostra empresa ens reportarà, a mig i llarg termini, una notorietat que serà clau per al desenvolupament del nostre negoci.

  
Feed
Digues la teva!    Autor
La sentència | 02/07/2013

Si no existim, no aconseguim vendes

“A man who stops advertising to save money is like a man who stops a clock to save time”

Henry Ford, l’emprenedor que va transformar la indústria de l’automòbil a principis del segle XX, ja defensava, en una època en què el sector de la comunicació i la publicitat no tenia encara pràcticament res a veure amb el que coneixem avui dia, que “deixar d’invertir en publicitat per estalviar és com aturar un rellotge per parar el temps”. I és que si deixem de donar-nos a conèixer, acabarem en l’oblit. I si no som percebuts, no existim, i si no existim, no aconseguim vendes.

  
Feed
Digues la teva!    Autor