-
Darreres entrades
Cerca al blog
Categories
-
Autors
- Àlex Palau (17)
- Anna Parcet (17)
- Guillermo Gutiérrez (3)
- Ignasi Bassó (2)
- Joan Bertran (5)
- Joan Palau (76)
- Joan Serra (5)
- Op-team (78)
- Sílvia Fernández (46)
- Vanessa Martínez (6)
- Xavier Hervás (50)
Arxiu
Núvol d’etiquetes
aplicacions Barcelona comunicació comunicació de crisi comunicació digital comunicació institucional comunicació interna comunicació no verbal coneixement creativitat disseny esdeveniments estratègia Google grafisme grups d'interès habilitats comunicatives hashtag imatge incomunicació infografia intangibles llenguatge marca missatge Mitjans de comunicació mitjans digitals motivació màrqueting màrqueting de l'experiència nous formats periodisme publicitat relat reputació ROI senyalètica silenci en comunicació sostenibilitat transparència Twitter valor video viral xarxes socialsXarxa Op-team
Arxiu d'etiquetes: nous formats
Dialogant amb l'entorn | 10/07/2013
Hiperconnectats (també de vacances)
per Sílvia Fernández
Arriben les vacances d’estiu, si és que no han arribat ja per a alguns… I toca, pels que puguin, organitzar-les. En les últimes setmanes s’han publicat molts articles que ens recomanen unes o altres aplicacions per fer-ho. Es tracta d’aplicacions per buscar vols barats, recomanacions de restaurants o allotjaments, les millors rutes per moure’t en cotxe… Les opcions són infinites! Però a més, també tenim les altres aplicacions, les que ens permetran “compartir les nostres vacances”. I és que si no pengem fotos (i vídeos inclús) a Instagram o a Facebook, com sabrà la gent que estem gaudint d’uns dies de platja?
Dialogant amb l'entorn | 28/05/2013
Que parlin de mi, encara que sigui malament…
per Sílvia Fernández
La setmana passada ens vam despertar amb la famosa estàtua de Cristòfor Colom de Barcelona vestida amb la nova (i gegantina en el cas que ens ocupa) samarreta del Barça. En aquestes línies no entraré en la polèmica de si el que ha pagat Nike (94.000 euros més IVA) a l’Ajuntament de la ciutat és poc o molt, de si la campanya pot resultar ofensiva per a altres clubs o de si s’ha fet d’acord o no amb les ordenances de paisatge urbà municipals… Em limitaré a comentar el vessant comunicatiu de la fita. I és que no podem negar que a nivell comunicacional la campanya està sent tot un èxit.
Des del passat 22 de maig, quan Colom es va aixecar vestit amb la nova equipació, no hi ha hagut cap dia que cap mitjà s’hagi fet ressò de la campanya, ja sigui en un sentit o en un altre. Els primers dies va ser la sorpresa, la justificació de l’Ajuntament, la quantia del pagament, el que es faria amb els diners… per després passar als anàlisis d’experts. Des de publicistes fins a arquitectes, tothom ha opinat. I d’aquí l’èxit de la campanya.
Ignoro l’abast que es pretenia aconseguir amb el fet de plantar-li la samarreta a l’estàtua, però de ben segur que s’ha superat amb escreix. Les imatges de Colom vestit del Barça han donat la volta al món, i la polèmica sembla que seguirà, com a mínim, alguns dies més…
Construint relat | 02/05/2013
Els beneficis de la sostenibilitat… i de saber-la transmetre!
per Op-team
Recentment, Youtube ha anunciat els guanyadors dels premis Dogooders 2013, que reconeixen les millors campanyes audiovisuals destinades a causes socials. En la categoria “Millor vídeo sense ànim de lucre” el guanyador ha estat Rainforest Alliance amb la seva campanya follow the frog.
El vídeo de Rainforest Alliance, que ha rebut més d’un milió de visites a Youtube, és un clar exemple dels beneficis de la sostenibilitat per a les marques. Però, a més, és també una campanya divertida, ben treballada i que transmet uns valors. Amb la tècnica de l’storytelling, Rainforest Alliance ens mostra com, realment, podem ajudar a conservar el món. Què us sembla?
Cercant l'eina | 18/04/2013
Qui mata el missatger?
per Joan Palau
Les males notícies sovintegen entre els difusors de les notícies: mitjans de comunicació que tanquen, expedients de regulació d’ocupació als que sobreviuen, caiguda brutal dels ingressos per publicitat, reduccions de sou als professionals, disminunció d’audiències… La crisi s’acarnissa especialment amb la premsa escrita, que contempla descensos i més descensos en les vendes d’exemplars. Les pèrdues econòmiques provoquen pànic entre les empreses editores, moltes de les quals sobreviuen gràcies a subvencions o subscripcions institucionals.
Què està passant al sector? Molts analistes atribueixen les desventures dels negocis de diaris i revistes a l’obsolescència del model, i al fet que els mitjans digitals -amb la seva immediatesa, viralitat, espectacularitat i baix cost- s’enduen els antics compradors de periòdics. N’hi ha que pronostiquen el final de l’era del paper. I allò que fa més por és que, dels milers de publicacions impreses que hi ha pel món, cap no hagi trobat una fórmula per a escapar de la debacle. (…)
Noves oportunitats | 21/03/2013
Internet, clau en els negocis actuals
per Joan Bertran
La ràpida evolució dels mercats obliga les empreses a haver d’adaptar-se a les noves condicions per garantir la seva competitivitat i inclús la seva supervivència. S’han de tenir en compte nous competidors, nous perfils de compradors i noves característiques del propi mercat per elaborar una estratègia bona i actualitzada per al nostre negoci.
Perquè potenciar la comunicació digital?
- La visibilitat global de l’empresa o marca és imprescindible. El mercat s’obre i globalitza i, cada cop més, accedir a noves fronteres, tant del mercat exterior com interior, es converteix en solució de creixement.
- Per estar al dia amb el mercat és necessari disposar al web d’una informació bona i actualitzada dels valors, productes i serveis que ofereix l’empresa.
- Les diferents plataformes: web corporatiu, bloc, xarxes socials, etc. són potents eines de màrqueting per a la divulgació de la marca i el producte.
- Les actuals eines de venda online possibiliten a les empreses obrir un nou canal de negoci.
- Oferir serveis online als seus propis clients com: facilitar informació, ofertes comercials, serveis d’atenció al client, accés a informació administrativa i tramitació de comandes online, fomenta el creixement econòmic i la fidelització del client.
- Una de les característiques del mitjà, Internet, és que permet la medició de la majoria de les actuacions que es realitzin en ell, permetent consultar informació tan interessant com el volum i el perfil tant de les visites com dels visitants, i això es tradueix en un important i valuós coneixement per a les empreses.
Cercant l'eina | 13/02/2013
Novetats desfasades
per Sílvia Fernández
Pràcticament cada dia una o altra xarxa social ens sorprèn amb una novetat, millora, modificació… El món 2.0 està en constant evolució, i no sembla que s’hagi d’aturar –o ni tan sols abaixar el ritme- aviat. Això suposa que les novetats, ho són, però durant un temps molt restringit.
El passat gener Twitter va llançar la seva aplicació ‘Vine’ per a l’enviament de missatges en vídeos de sis segons. Aquesta nova aplicació de la xarxa de microblogging va arribar només un mes després de la incorporació dels filtres per a fotografies. Totes dues novetats han estat passes molt importants per a Twitter, i demostren la voluntat de la xarxa de fer front als competidors, però, què vindrà ara? Ja ni recordem quan va habilitar l’opció de publicar una foto de capçalera a l’estil de Facebook –setembre de 2012-.
Però després del ‘Vine’, hem tingut més novetats a la xarxa, i és que per exemple Instagram, nascuda per a Iphones i després adaptada també a dispositius Android, després d’haver llençat perfils d’usuaris per a web al desembre ara també es renova donant el salt definitiu a la web: ja permet veure i interactuar des de l’ordinador.
I tot aquest moviment a la xarxa només ens deixa pensar: quin serà el pròxim moviment?
Noves oportunitats | 06/02/2013
Comuniquem però… a qui?
per Sílvia Fernández
El passat 25 de gener Rio de Janeiro va instal·lar el primer dels 30 codis QR que la ciutat brasilera planeja incorporar a les seves platges i atraccions turístiques. Amb aquests codis pretenen que els prop de dos milions de turistes que visiten la ciutat cada any tinguin accés a informació sobre el lloc i accedeixin a mapes en portuguès, anglès i castellà.
D’entrada sembla una bona iniciativa i una oportunitat pel sector turístic, però si analitzem el grau d’ús dels lectors d’aquests codis QR entre els usuaris d’smartphones, potser trobem que la iniciativa té alguns punts més que febles. (…)
Creant comunitat | 18/12/2012
Els que tenen més followers
per Joan Palau
L’abast de la crisi actual dels mitjans de comunicació -especialment de la premsa- confirma que som davant d’una revolució. Des dels temps en què Gutemberg va enviar a l’atur milers d’amanuenses amb l’invent de la impremta no s’havia vist res de semblant. Diuen que un dels principals diaris espanyols ha passat de vendre l’anunci de contraportada per 20.000€ a oferir-lo per 1.000. Catàstrofe total!!
Però no totes les empreses van igual, malgrat la conjuntura. L’Esglèsia Catòlica, sense anar més lluny. Pocs dies després que Benet XVI estrenés compte a Twitter (on, per cert, amb només 7 piulades ja ha aconseguit més d’un milió de followers), l’Arquebisbat de Barcelona llença un redisseny del seu setmanari… que inclou l’incorporació d’aplicacions 2.0. Així, el Full Dominical que publica des de 1881 esdevé ara digital i multimèdia gràcies a l’ús dels codis QR i de la realitat augmentada (AR).
Ells sí que en saben. Perquè són la comunitat amb més seguidors del planeta, i perquè cap altra marca no pot lluir l’emblema “since 33”. Els que titllen d’antiquats l’Esglèsia s’equivoquen de ple: només els que s’anticipen als canvis resisteixen 20 segles en el mercat.
Creant comunitat | 20/09/2012
El paper de les revistes de paper
per Joan Palau
El canvi d’hàbits provocat per l’aparició de noves tecnologies de la comunicació, afegit a la crisi econòmica, ha portat moltes organitzacions a qüestionar-se la utilitat de les publicacions corporatives. Genera prou retorn en fidelització i/o vendes el manteniment de la revista en paper? O és millor desterrar un model de relació amb la comunitat que ara té mala imatge perquè és car i, diuen, poc sostenible (pel consum de recursos naturals)?
Les dades no enganyen: l’Índex d’Inversió Publicitària del primer trimestre de 2012 mostra que internet és l’únic mitjà de comunicació que rep més diners que abans. TV, premsa, revistes, ràdio, tanques… tots els altres canals de comunicació massiva perden inversions publicitàries.
Ara bé, dels poc més de mil milions d’euros invertits en publicitat a Espanya durant els 3 primers mesos de 2012, internet només n’ha rebut un modest 8,2%. Una quantitat una mica superior al 7% invertit en revistes que, tot i així, guanyen quota de mercat respecte 2011. (…)
Creant comunitat | 20/06/2012
Paper o digital: interacció global
per Joan Palau
M’acaben de fer a mans un exemple de les capacitats d’interacció i d’interconnexió del vell i nou món de la comunicació: el basat en el paper imprès i el que se sosté en les tecnologies digitals. Resulta que una nova iniciativa empresarial -precisament del sector de la comunicació-, el grup OCC, es presenta al seu mercat amb aquestes particulars targes de visita.
La innovació consisteix a imprimir sobre la tradicional tarja -que, a més, també aporta l’atribut de la Sostenibilitat, perquè és paper 100 per cent reciclat– dos codis QR. La marca de l’anvers permet generar un contacte nou a la llibreta d’adreces del telèfon que l’escanegi (incloent totes les dades de la tarja, és clar). Serveix, també, per a localitzar el contacte a Google Maps, trucar directament al contacte i fins enviar-li un correu electrònic.
El codi QR del revers obre la web d’OCC al navegador del telèfon, i també permet enviar l’adreça d’internet per correu electrònic i per SMS. Tot un món d’informació fàcilment compartible i transaccionable amb els moderns ginys de la telefonia mòbil… i compatible amb els tradicionals sistemes d’emmagatzemament i consulta de les targes de visita de tota la vida.
