Arxiu d'etiquetes: xarxes socials

Construint relat | 26/06/2015

Això són les notícies

Twitter Pablo IglesiasNo cal estar-hi d’acord (de fet, racionalment és impossible estar-hi d’acord). Però el cert és que la informació no és pas un servei útil per a la humanitat, sinó que és un bé que es consumeix com un entrepà o una cigarreta: pur material fungible. Van en Pablo Iglesias i l’Ada Colau i es queden tancats en un ascensor: el primer viralitza la imatge per twitter, i tots els grans diaris “seriosos” (he he he) ho esbomben: La Vanguardia, Ara, El Mundo, El País

No et preguntis si és bo, pregunta’t si distreu, si captura l’atenció del públic. Llàstima de polítics, però sobretot… benvinguts al circ del periodisme. Bé, perdó, al negoci de la banalitat.

  
Feed
Digues la teva!    Autor
Dialogant amb l'entorn | 13/05/2015

Twitter per a esdeveniments: abans, durant i després

Avui dia pocs plans de comunicació deixen de banda les xarxes socials i, d’entre elles, és Twitter la més utilitzada per les empreses. Per això en aquest post ens volem centrar en aquest canal, però per a una finalitat concreta: els esdeveniments. I és que en els actes que organitzem, Twitter pot ser la llançadora que ens ajudi a multiplicar l’audiència a la qual ens dirigim. 

La capacitat de la sala, la ubicació geogràfica o l’horari d’un esdeveniment ja no són un problema per participar-hi. Obrint la celebració a Twitter, i seguint unes senzilles passes, aconseguirem que molta més gent s’impliqui.

Amb aquest objectiu, el primer pas és crear un #hashtag propi de l’esdeveniment (i, segons l’envergadura de l’acte, podríem crear inclús un compte propi a Twitter -com s’indica en la infografia de més avall-). Per pensar aquest hashtag podem seguir les indicacions generals. Després, el seu èxit dependrà de com de bé el traslladem a l’audiència.

En aquest punt és molt important fer servir el hashtag abans de l’esdeveniment, i no només en els tuits que fem sobre el mateix, sinó que el podem incloure en les invitacions que enviem o en les informacions que publiquem al web. A més, el mateix dia de l’acte també l’hem de difondre entre els assistents, incloure’l en la documentació que els hi lliurem o fins i tot projectar els tuits que incloguin l’etiqueta en alguna pantalla.  (…)

  
Feed
Digues la teva!    Autor
Noves oportunitats | 10/04/2015

Busques inspiració? Gràcies Pinterest!

pin-boardPinterest és, des de ja fa temps, la xarxa social de moda. I el seu creixement sembla no tenir sostre –només està per darrere de Tumblr en usuaris actius–. Però, què ens aporta?

Pinterest és un tauler virtual on penjar tot allò que ens interessa, des d’infografies sobre qualsevol temàtica, fins a consells o receptes de cuina, passant per idees de pentinats o destinacions per a les vacances. A mesura que vas creant els teus taulers i publiques allò que t’interessa, se’t van suggerint continguts de les mateixes temàtiques. A més, pots buscar qualsevol cosa que se t’acudeixi al cercador… hi ha de tot!

Però aquí parlem de comunicació, i avui he triat Pinterest com a exemple que una imatge val més que mil paraules. I és que la clau de l’èxit d’aquesta xarxa és que és completament visual, fàcil i intuïtiva. I en comunicació té molt per oferir-nos, però jo destacaria l’element inspiració. I és que a Pinterest podem trobar idees per elaborar continguts, guies per elaborar estratègies de comunicació o frases cèlebres de grans pensadors. I la gràcia és que tot ho trobarem amb imatges, vídeos o infografies de manera que amb un ràpid cop d’ull podem decidir si ens interessa i, si és així, compartir-ho més enllà d’aquesta xarxa. I és que està comprovat que el contingut visual registra un 84% més de visites, un 94% més de clics i 40 cops més share.

  
Feed
Digues la teva!    Autor
Cercant l'eina | 31/03/2015

I per gaudir de les vacances… no t’oblidis de les xarxes!

Aquests dies molts ja gaudeixen dels primers dies de vacances de l’any i d’altres estan a punt de fer-ho. Però com les noves eines de comunicació han canviat la fase de planificació i el dia a dia de les vacances? Doncs és ben senzill, per a la majoria, el canvi ha estat radical!

Potser no tothom fa servir totes les opcions que recullen des d’Hydra Social Media en la infografia de més avall, però cada cop són menys els que no busquen informació del destí (o de qualsevol producte abans de comprar-lo) per Internet. La gràcia és que avui dia no només consisteix a trobar un munt de pàgines web sobre tal i tal lloc o sobre què veure en cada ciutat o poble, avui dia la clau és la interacció(…)

  
Feed
Digues la teva!    Autor
Dialogant amb l'entorn | 23/09/2014

Competència fins en l’anunci

De vegades, la competència és tan ferotge que ultrapassa el terreny dels anunciants i acaba arribant als mateixos anuncis. La història és simple: una marca líder (Mercedes) llença un spot televisiu ple de creativitat i elegància, en la línia dels seus atributs, per a difondre una nova tecnologia aplicada al seus vehicles. Un altre fabricant (Jaguar) li “respon” amb una paròdia en la que també destaca els seus atributs. Qui guanya la batalla?

Val la pena mencionar un parell de detalls: primer, quan tothom et coneix, no cal ensenyar el producte per a publicitar-lo. N’hi ha prou amb crear-ne un concepte atractiu per a l’espectador; segon, al final de cada spot, l’anunciant promociona les seves eines d’interacció social. No oblidem que, avui més que mai, els mercats són converses.

 

  
Feed
Digues la teva!    Autor
Modelant la imatge | 25/06/2014

op-team.com es renova

Nova webL’adaptació constant a formats i canals és crítica per a una comunicació eficaç. És per això que hem renovat www.op-team.com, la nostra seu virtual. El nou espai a la xarxa és ara més interactiu, i la plataforma tecnològica (basada en tecnologia php, bases de dades MySQL i gestor de continguts Joomla) permet l’actualització fàcil i continuada. El nou web es presenta en els tres idiomes de treball habituals de  l’empresa, i està adaptat per a ser navegat en qualsevol dispositiu, ja sigui ordinador, tauleta o telèfon mòbil.

La renovació de la pàgina a internet ha comportat també reordenar els continguts. S’ha buscat que els missatges tinguessin el pes de la prova, i és per això que les seccions principals en què s’estructura el web aporten informació pràctica sobre allò que som, allò que fem i per a qui ho fem.

Igual que a la versió anterior, però, s’ha prioritzat de transmetre una imatge simple i alhora distingida, que projecti els atributs de transparència, rigor i professionalitat amb què l’empresa competeix en el mercat. Un disseny acurat, de traços suaus sobre un fons blanc combinat amb un ús mesurat dels recursos gràfics i tipogràfics, ha ajudat a assolir aquest objectiu. I amb ell, configurar una pàgina web que més que la imatge pretén difondre la veritable identitat d’Op-team.

 

  
Feed
Digues la teva!    Autor
Cercant l'eina | 08/04/2014

Analítica per a blogs

L’analítica web és primordial a l’hora de definir l’estratègia de comunicació online o de modificar-la per a una millor consecució dels objectius. Tenim a la nostra disposició moltes eines d’analítica web que ens permetran anar-nos adaptant, però avui volem parlar d’una nova eina específica per a l’anàlisi de blogs.

Es tracta de Bloggerespacio, i és una eina que ens permetrà mesurar alguns paràmetres específics per a blogs com el número de lectors o de comentaris rebuts. A més, també incorpora la medició de Twitter i Facebook per poder analitzar la presència global als social media.

Anàlisi d'un blog en temps real.

Anàlisi d’un blog en temps real.

(…)

  
Feed
2 comentaris    Autor
Dialogant amb l'entorn | 11/03/2014

La comunicació online també requereix d’una estratègia

Avui dia són pocs els que no tenen presència en una o altra xarxa social. Això vol dir que tots som experts en xarxes? Rotundament, no. Una cosa és gestionar perfils personals sense cap motivació concreta, i l’altra és fer de les xarxes una eina més per arribar a un objectiu comunicatiu final.

La comunicació corporativa es basa en l’estratègia, i fa servir tot un seguit d’eines en funció de l’objectiu que es vol aconseguir i del públic al que es dirigeix. Entre aquestes eines hi ha les xarxes socials, que tampoc s’han d’entendre com a ens, ja que cadascuna té les seves especificitats i els usuaris de cadascuna no responen al mateix perfil tipus.

En tot cas, cal entendre la comunicació online com una branca més de la comunicació corporativa. I, per tant, cal que aquesta segueixi una estratègia i una planificació que respongui a l’objectiu marcat. Una bona gestió de les xarxes socials de l’empresa no consisteix a obrir perfils a totes les xarxes que ens vinguin al cap ni a començar a omplir aquests perfils sense dedicar-hi un temps a pensar-ne.  (…)

  
Feed
Digues la teva!    Autor
Construint relat | 12/02/2014

Rumors. Efectius i perillosos

El diari La Vanguardia alerta de la propagació que fan les xarxes socials

Una de les formes més antigues de comunicació humana són els rumors: sigui per desempallegar-se de competidors (“que ve el llop!”) o per subjugar els altres mitjançant amenaces sobrenaturals (“els déus et castigaran“), res millor que fer córrer una bona brama. És igual si el contingut del missatge és veritat o mentida. El rumor, ben gestionat, s’escampa com una taca d’oli.

Tres són els elements d’èxit per a què triomfi un rumor. El primer, que el missatge inclogui una novetat. El segon, que es faci córrer pel canal, el context i els públics adients. I el tercer i definitiu, que qui el propagui tingui “auctoritas“, que sigui algú creïble en el seu àmbit, amb capacitat de prescripció. Un exemple ben recent: “la mort” de la cantant i actriu Barbra Streisand. La pàgina de Facebook creada pels bromistes va rebre més d’1 milió de Likes, i durant unes quantes hores el tema va ser trending topic a Twitter. Aquesta mena de murmuris maliciosos (i necrològics) és tan freqüent que ha motivat l’aparició d’una web que permet aclarir si tal o tal famós és viu o mort. (…)

  
Feed
Digues la teva!    Autor
El vincle inesperat | 13/11/2013

“La transparència dels missatges és un element clau”

Xavi Pastó, director de Can Antaviana, l’empresa que és una referència a tot el país en la creació de projectes digitals, ens parla a Comfluència del nou model de comunicació generat per les xarxes socials. Per Pastó, aquest nou model ha vingut per quedar-se i creu que per triomfar-hi les empreses han d’entendre les noves formes de relació i interacció amb els clients.

1.   On veu el sector de la comunicació en els propers 10 anys? (Pregunta de Lindsey Carnett, CEO de Marketing Maven)

L’evolució tecnològica dels darrers anys, amb una velocitat de creuer vertiginosa, aconsellen sens dubte una certa prudència a l’hora de predir on serem d’aquí deu anys.

Tot i així sí que hi ha una línia que avançarà de manera definitiva. I és que encara no ens adonem prou del canvi de model que han generat les xarxes socials i, en general, el fet que l’usuari hagi esdevingut un generador de continguts a la xarxa. Hem passat d’un model de comunicació unidireccional i vertical, d’un monòleg en què les empreses monopolitzaven i controlaven el missatge, a una conversa bidireccional i horitzontal amb els seus diversos públics, la qual cosa demana unes noves normes del joc.

En els propers deu anys, doncs crec que es produirà totalment aquest canvi de paradigma i les empreses, que avui encara l’entomen de manera sovint matussera, l’hauran d’acabar per assumir. El nou model ha vingut per quedar-se. (…)

  
Feed
3 comentaris    Autor