Problemes de comunicació | 08/06/2017

No et creuràs el que et passarà si… Clickbait!

El clickbait és el terme que s’ha fet servir per anomenar els continguts que, per la via del sensacionalisme o l’exageració, tenen per objectiu aconseguir el màxim de clics sense importar la veracitat o concreció de la informació. De ben segur que us heu topat amb un bon grapat de publicacions de l’estil:

clickbait-2

(…)

Etiquetes: , ,
  
Feed
Digues la teva!    Autor
Dialogant amb l'entorn | 29/05/2017

Cas d’èxit en Comunicació: Ciments Molins

És necessària la comunicació empresarial i institucional? Què puc aconseguir amb una comunicació eficaç? Què vol dir comunicar? A nivell empresarial, què ens pot aportar un professional o una agència de comunicació? Aquestes són les preguntes més freqüents que acostumen a plantejar-se les empreses i institucions quan pensen en la possibilitat d’emprendre polítiques de comunicació.

A Op-Team, hem pensat que una bona manera de resoldre aquests interrogants i explicar els beneficis de la comunicació corporativa és a través de l’exemple. Així doncs, ens hem fixat en el cas d’èxit d’un dels nostres clients, Ciments Molins.

(…)

Etiquetes: , ,
  
Feed
Digues la teva!    Autor
Noves oportunitats | 08/05/2017

I tu… ja tens en compte la teva marca?

personal-brandingEn l’actualitat 9 de cada 10 internautes habituals tenen un compte actiu en almenys una de les principals xarxes socials, a les quals dediquem una mitjana de sis hores al dia. I què fem a la Xarxa? La majoria dels usuaris dediquen la principal part del seu temps a la consulta però, tot i que no estiguem publicant res, no contribueix també tot allò que mirem a la nostra petjada digital? I tant que sí!

A Internet tot queda registrat i tot és mesurable. Això ens interessa molt com a marques, ja que ens permet afinar molt més els nostres públics objectiu, segmentar les nostres accions de comunicació i màrqueting amb més possibilitat d’èxit, i molts altres avantatges més. Però, i com a persones? Ja fa un temps que sentim a parlar de les “marques humanes“, però cada cop més es parla també de les persones com a marca. I tu, ja tens en compte la teva marca? (…)

Etiquetes: , , , ,
  
Feed
Digues la teva!    Autor
Noves oportunitats | 04/05/2017

La fi de la premsa en paper?

diarisLa notícia és tan impactant que cal retrocedir als temps en què no hi havia control de la difusió per trobar una xifra tan esquifida: cap dels diaris que s’edita a l’estat espanyol supera els 100.000 exemplars de venda. I no per anunciada -la caiguda de la premsa en paper va començar fa una dècada-, la preocupació que genera aquesta notícia afecta molta més gent que les empreses editores o els professionals del periodisme, ja que n’hi ha que fins i tot es qüestionen sobre els efectes socials i polítics (un suposat i perillós afebliment del quart poder a les democràcies).

En realitat, tots aquests que preveuen una hecatombe universal per la progressiva fi de la premsa en paper s’equivoquen. I molt. El món es va desenvolupar prou bé fins que van aparèixer els diaris (tot just fa 3 segles), i seguirà progressant si un dia esdevenen objectes arqueològics. La qüestió no és el què, sinó el com. (…)

Etiquetes: , , ,
  
Feed
Digues la teva!    Autor
La sentència | 26/04/2017

A on vols arribar?

Plans are nothing; planning is everything

eisenhowerEl 34è president dels Estats Units, Dwight D. Eisenhower, era al seu torn general de cinc estrelles a l’exèrcit i havia estat comandant suprem de les forces aliades occidentals a Europa durant la II Guerra Mundial. El seu historial militar el dugué a sentenciar que un pla no serveix per a res si no s’emmarca en una planificació més àmplia que persegueixi un objectiu genèric. I tot i que prové d’un context militar, pensem que és certament aplicable a la comunicació. De què serveix el pla per comunicar un nou servei de l’empresa si aquest no està en sintonia amb els objectius corporatius i segueix les directrius del pla de comunicació de l’entitat?

La planificació en Comunicació serveix per establir objectius clars i concrets, traçar estratègies eficaces, delimitar i superar riscos i obstacles i, en definitiva, per aconseguir molt més retorn que el que puguem assolir amb accions de comunicació aïllades.

  
Feed
Digues la teva!    Autor
Problemes de comunicació | 20/04/2017

Quatre fórmules clau per mesurar el ROI en comunicació

Els gerents i directius volen resultats, i això val també per a la comunicació corporativa. Invertim uns recursos i exigim un retorn (ROI). Això implica que hem de poder avaluar si allò que fem realment funciona.

return-on-investmentPerò, com es mesuren els resultats en un àmbit aparentment tan eteri com és el de la comunicació? No és senzill. D’entrada, la comunicació no funciona mai de forma aïllada, doncs tot allò que fa una empresa o una institució impacta a nivell comunicatiu. Ara bé, entenent que hi ha factors externs no controlables, sí que és possible avaluar de forma precisa i objectivable l’impacte de la nostra comunicació corporativa.

Per fer-ho, hem de saltar de l’inaprehensible àmbit de les lletres, al de la ciència. A continuació teniu algunes magnituds que van un pas més enllà del típic comptar “visites a la web” i “impactes en premsa”: (…)

Etiquetes: , , ,
  
Feed
Digues la teva!    Autor
Modelant la imatge | 10/04/2017

El valor de la imatge en moviment

Per què escollir el llenguatge audiovisual en comunicació?

“Una imatge val més que mil paraules”. D’acord. Sembla que aquesta és una afirmació molt reconeguda i acceptada socialment. Si és així, a continuació ens hauríem de plantejar la següent reflexió: “Una imatge en moviment val més que X  paraules”. El fet que la imatge sigui dinàmica i, per tant, aporti més informació, n’incrementa exponencialment el  seu valor?

Els vídeos estan formats per infinitat d’instantànies (frames o fotogrames) que, en ser projectades seqüencialment, amb més o menys freqüència, donen sensació de moviment. La frame rate actual és de 24 fotogrames per segon (fps) en cinema i 25 fps en televisió. Això vol dir que, en un segon, el nostre cervell és capaç de digerir i entendre la informació que proporcionen 25 fotografies, l’una darrera l’altra. I quants segons dura un anunci, un reportatge o una pel·lícula? (…)

Etiquetes: , , ,
  
Feed
Digues la teva!    Autor
Dialogant amb l'entorn | 23/03/2017

Per què cal un pla de continguts per a Social Media

social-mediaEn altres articles d’aquest blog ja hem parlat de les xarxes socials per a ús professional. En aquest en concret us explicàvem com triar les xarxes socials on ha d’estar la teva empresa però, un cop prenem aquesta decisió (i abans de donar d’alta els perfils!), què cal fer? Doncs has de tenir ben clar què comunicaràs: de què parlaràs? qui crearà els continguts? compartiràs continguts ja creats per tercers? quin to faràs servir?

El primer pas hauria de ser tenir una guia d’estil (aquí us deixem un exemple ben detallat, no caldria afinar tant normalment) amb les línies generals de com comunicaràs a la xarxa i que contempli com actuar en cas de crisi. Un cop acordades aquestes passes prèvies, i abans de llançar-nos a publicar improvisant, l’ideal seria crear un pla de continguts. (…)

Etiquetes: , , ,
  
Feed
Digues la teva!    Autor
Problemes de comunicació | 14/03/2017

Bla bla land

Una anàlisi marxista (de Karl Marx, no pas de Groucho!)  assenyalaria la digitalització com la base de les societats actuals. Les solucions tecnològiques abracen des de la medecina a la mobilitat passant pel comerç o l’oci. Seguint aquesta anàlisi marxista, la superestructura de la moderna vida social són les declaracions, que les TIC viralitzen de forma exponencial.

Vivim en l’era de les paraules. Als diaris, la meitat dels titulars són cites entrecomillades. A les TV i les ràdios triomfen les tertúlies. I les xarxes socials s’han inventat i desenvolupat gràcies a l’allau d’opinions que s’hi publiquen.

micros

Tot és bla, bla i bla. I és evident que els que parlen -o piulen- ho fan convençuts que aquesta és una forma adient per a posicionar missatges i generar influències. Però, realment ho és? (…)

Etiquetes: , , ,
  
Feed
Digues la teva!    Autor
La sentència | 10/03/2017

En comunicació, millor brevetat

I believe more in the scissors than I do in the pencil

truman-capoteUn dels personatges més influents en la literatura i el periodisme nord-americà del segle XX és Truman Capote, enfant terrible de les cròniques socials novaiorqueses i autor d’un monument de precisió periodística com és la novel·la A sang freda. Més enllà de les seves extravagàncies i conducta personal, Capote és un mestre del relat pel seu domini del llenguatge però, sobretot, per l’estructura narrativa de les seves obres. Avui que està tan de moda la construcció de relats que donen servei a les estratègies de comunicació, convé recordar una de les lleis per a fer-los eficaços: fes servir més les tisores que el bolígraf.  Fuig del barroquisme i dels recargolaments. En comunicació, missatges breus i potents. Gairebé eslògans.

  
Feed
Digues la teva!    Autor